용인쓰레기집청소 시 귀중품, 현금 등 찾을 수 있을까요? : 특수청소에버그린의 작업후기

관리자

2025-10-02

용인쓰레기집청소 시 귀중품, 현금 등 찾을 수 있을까요?

용인시의 쓰레기집 청소를 의뢰할 때, 의뢰인이 꼭 찾고 싶은 귀중품, 현금 등이 있다면 어떻게 해야 할까요? 청소업체는 어떻게 이러한 중요 물건을 찾아내나요?

Q1. 귀중품과 같은 물건이 섞여있는 경우 어떻게 해야 될까요?

쓰레기집 청소는 단순히 쓰레기만 버리는 작업이 아니라, 의뢰인의 소중한 물건이 섞여 있을 수 있다는 점을 염두에 두고 체계적으로 진행됩니다.

전문 업체는 모든 폐기물을 마대에 담는 과정에서 한 봉지, 한 장, 하나하나 꼼꼼하게 확인하며, 의뢰인이 지정한 물건이 있는지 반드시 점검합니다. 현금, 서류 등은 특별히 주의를 기울여 분류하며, 발견 즉시 의뢰인에게 별도로 전달하는 것이 원칙입니다. 만약 반드시 찾아야 할 물건이 있다면, 청소 전 미리 말씀하여 주시면 좋습니다.

A 씨는 이미 고인이 된 부모님 댁의 정리를 위해 특수청소업체를 의뢰했습니다. 방 안은 오래된 신문지와 생활 쓰레기로 가득했고, 의뢰인은 “부동산 등기부등본과 예금통장을 꼭 찾고 싶다"라는 요청을 사전에 전달했습니다.

청소팀은 각 방을 구역별로 나누어, 쓰레기를 한 장 한 장 넘기며 세밀하게 확인하는 방식으로 작업을 진행했습니다. 결국 침대 매트리스와 벽 틈 사이에서 봉투에 담긴 서류와 통장을 발견해 고객님께 직접 전달할 수 있었습니다. 이후 A 씨는 “생각지도 못한 곳에서 중요한 서류를 찾게 되어 안도했다"라고 말씀하시면서 저희에게 감사 인사를 전해주셨습니다.

제대로 귀중품을 관리하기 위해서는 허가받은 폐기물 처리 업체만을 이용해야 하며, 무허가 업체는 피하는 것이 안전합니다.

Q2. 청소 과정에서 귀중품이 누락되거나 분실된 경우, 어떻게 해야 하나요? 업체의 책임은 어디까지인가요?

신뢰할 수 있는 전문 업체라면 청소 과정에서 의뢰인과의 소통을 철저히 하며, 귀중품 발견 여부를 수시로 안내합니다. 그러나 업체마다 책임 범위와 보상 정책은 다를 수 있으므로, 사전에 계약서나 안내문을 꼼꼼히 확인해야 합니다.

특수청소에버그린에서는 청소 결과가 만족스럽지 않을 경우 무상 A/S를 제공하며, 분실·파손에 대한 보상 기준도 명확히 안내드리고 있어 안심하실 수 있습니다.

용인시 수지구에서 쓰레기 집에 쌓여있는 짐으로 인하여 오래된 반지를 찾을 수 없다고 고개님께서 말씀하셨는데요. 분실 의심 구역을 재점검한 뒤 장판 밑에서 반지를 발견해 전달할 수 있었습니다. 이 과정에서 의뢰인과의 투명한 소통을 매우 중요하게 생각하여 고객님의 요청에 맞춰서 작업하기 위하여 노력하고 있습니다. 또한 고객의 불안을 해소하기 위해 모든 과정을 사진과 영상으로 기록하고 있어 안심하실 수 있습니다.